Sumbawa Barat, NTB – Suarajuang|RSUD Asy-Syifa’ kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat. Kali ini, apresiasi datang dari Ibu Suhaeni Maeda Lestari, pasien asal Kecamatan Taliwang, yang menjalani perawatan pasca operasi sesar di Ruang Bukit Mantar, RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat.
Dalam kunjungan pada Selasa, 10 Juni 2025, Ibu Suhaeni menyampaikan kesan yang sangat positif selama dirawat, meskipun menggunakan layanan BPJS kelas 2. Ia mengaku sangat puas karena mendapatkan ruang rawat inap yang bersih, nyaman, rapi, serta pelayanan medis yang cepat dan penuh perhatian.
“Pelayanan dokter dan bidan sangat luar biasa. Saya dilayani dengan ramah, cepat, dan penuh perhatian. Bahkan keluarga saya pun merasa sangat diperhatikan oleh seluruh tenaga kesehatan di sini,” ungkapnya.
Penanganan medis terhadap Ibu Suhaeni dilakukan oleh dr. I Putu Kusparta Aryadi, Sp.OG, dokter spesialis kebidanan dan kandungan RSUD Asy-Syifa’. Ia menjelaskan bahwa keputusan untuk melakukan operasi sesar telah melalui pertimbangan matang berdasarkan riwayat medis pasien.
“Pasien sebelumnya mengalami dua kali keguguran, sehingga kami mengambil langkah operasi sesar untuk memastikan keselamatan ibu dan bayinya. Puji syukur, keduanya kini dalam keadaan sehat dan selamat,” jelas dr. Kusparta.
Direktur RSUD Apresiasi Kinerja Tim Medis
Menanggapi apresiasi dari pasien, Direktur RSUD Asy-Syifa’, dr. Carlof, M.MRS., MQM, menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan kepada seluruh tim medis yang telah menunjukkan kinerja dengan dedikasi tinggi.
“Kepuasan pasien adalah bukti nyata bahwa upaya kami dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan berjalan dengan baik. Komitmen kami adalah memastikan seluruh masyarakat, tanpa membedakan kelas layanan, mendapatkan pelayanan yang aman, cepat, dan manusiawi,” ujar dr. Carlof.
RSUD Asy-Syifa’ terus melakukan inovasi dan penguatan pelayanan berbasis empati, sebagai bagian dari misinya untuk menjadi fasilitas kesehatan terpercaya di Kabupaten Sumbawa Barat.
Dengan semangat melayani sepenuh hati, RSUD Asy-Syifa’ siap terus maju dan selalu hadir untuk masyarakat, sejalan dengan visi besar:
“Menuju Sumbawa Barat Maju Luar Biasa.” (Red)
