Sumbawa Barat, NTB – Suarajuang.online | Layanan Tim Reaksi Cepat (TRC) Ambulance KSB Maju terus menunjukkan peningkatan yang signifikan dan semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kabupaten Sumbawa Barat. Hingga awal Juni 2026, jumlah panggilan layanan yang ditangani telah menembus angka 13.000 layanan, atau meningkat lebih dari dua kali lipat dibandingkan capaian tahun sebelumnya.
Capaian tersebut mendapat apresiasi langsung dari Bupati Sumbawa Barat, H. Amar Nurmansyah, ST., M.Si., saat menyampaikan sambutan dalam forum Yasinan Pemerintah Daerah Kabupaten Sumbawa Barat, Kamis malam (4/6/2026).
Bupati mengaku menerima banyak laporan positif dari masyarakat melalui Agen Gotong Royong (AGR), khususnya dari Kecamatan Poto Tano dan Kecamatan Seteluk, terkait manfaat layanan TRC Ambulance KSB Maju yang dinilai sangat membantu warga dalam memperoleh pelayanan kesehatan secara cepat dan mudah.
“Saya sudah mendengar dari Agen Gotong Royong (AGR) KSB dari Kecamatan Poto Tano dan Kecamatan Seteluk yang menyampaikan apresiasi serta rasa terima kasih, terutama kepada Dinas Kesehatan. Alhamdulillah saya mendapat laporan bahwa layanan TRC Ambulance KSB Maju mengalami peningkatan yang sangat signifikan,” ujar Bupati.
Menurutnya, hingga awal Juni 2026, jumlah layanan yang telah diberikan mencapai sekitar 13.000 panggilan. Angka tersebut jauh melampaui capaian pada tahun sebelumnya yang tercatat sekitar 6.000 layanan selama periode Mei hingga Desember 2025.
“Sekarang baru awal Juni, kurang dari setengah tahun sudah mencapai 13.000 panggilan layanan. Tahun lalu dari Mei sampai Desember sekitar 6.000 layanan. Artinya terjadi peningkatan yang luar biasa,” ungkapnya.
Bupati memperkirakan apabila tren tersebut terus berlanjut, jumlah layanan TRC Ambulance KSB Maju hingga akhir tahun 2026 berpotensi mencapai sekitar 26.000 panggilan atau dua kali lipat dari capaian saat ini.
Menariknya, berdasarkan laporan yang diterima Pemerintah Daerah, sekitar 87 persen layanan yang diberikan bukan termasuk kategori kegawatdaruratan. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin memanfaatkan layanan TRC Ambulance KSB Maju sebagai sarana akses pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan menjangkau langsung rumah warga.
“Dari 13.000 layanan ini, hampir 87 persen bukan layanan kedaruratan. Memang layanan ini tidak harus dalam kondisi darurat. Masyarakat cukup menghubungi layanan TRC Ambulance, kemudian tenaga kesehatan datang ke rumah untuk memberikan pelayanan kesehatan maupun tindakan medis yang diperlukan,” jelasnya.
Bupati menilai konsep pelayanan yang mendatangi masyarakat secara langsung merupakan sebuah inovasi pelayanan publik yang sangat baik dan menjadi salah satu bentuk nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat.
“Masyarakat tinggal menelepon, tenaga kesehatan datang ke rumah masyarakat yang sakit dan membutuhkan pelayanan. Kemudian diberikan tindakan kesehatan yang diperlukan. Saya pikir ini merupakan inovasi yang sangat baik yang diberikan oleh Pemerintah Daerah,” katanya.
Meski demikian, Bupati juga mengingatkan agar kualitas layanan terus ditingkatkan, terutama dalam mengatasi keluhan masyarakat terkait waktu tunggu ketika terjadi beberapa permintaan layanan secara bersamaan.
Menurutnya, kondisi tersebut masih menjadi tantangan mengingat saat ini setiap kecamatan hanya memiliki satu unit armada TRC Ambulance yang bertugas melayani seluruh wilayah kecamatan.
“Tinggal bagaimana layanan ini terus kita tingkatkan. Ada beberapa keluhan terkait masa tunggu ketika permintaan datang secara bersamaan. Karena memang untuk layanan TRC Ambulance saat ini baru tersedia satu unit di masing-masing kecamatan,” ujarnya.
Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat berharap peningkatan jumlah layanan yang terus terjadi dapat menjadi dasar untuk penguatan sistem pelayanan kesehatan masyarakat ke depan, sehingga manfaat program KSB Maju semakin dirasakan oleh seluruh warga di delapan kecamatan.
Dengan capaian 13.000 layanan hanya dalam waktu kurang dari enam bulan, TRC Ambulance KSB Maju kini menjadi salah satu program pelayanan kesehatan yang paling banyak dimanfaatkan masyarakat dan menjadi bukti nyata komitmen Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat dalam menghadirkan layanan kesehatan yang cepat, mudah, dan dekat dengan masyarakat. (Red)
